评论员文章

“双十一”购物，中消协提醒......

11月11日虽然还未到来，但各大电商平台已陆续拉开了“双十一”购物节的帷幕，一些消费者已经或者...

中消协今年重点关注新兴消费业态和模式 推进消费规则完善

中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题为守护安全 畅通消费。中消协表示，今年将...

上半年消协共受理投诉561522件 商品类投诉占比44.1%

2020年上半年全国消协组织共受理消费者投诉561522件，解决437988件，投诉解决率78%，为消费者挽...

上半年中国消协受理投诉56万件 投诉解决率78%

中国消费者协会5日发布的《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，上半年全国消协组...

中消协：防蓝光眼镜选购不当反而会对眼睛带来伤害

据中消协网站消息，中消协13日发布消费警示称，防蓝光产品数量众多，产品质量参差不齐，如果选购...

中国消协“618”收集维权类信息648万条 销售量造假

中国消费者协会29日发布的618消费维权舆情分析报告显示，在6月1日至6月20日，中国消协共收集到61...

山西省消协3个月暗访调查127家珠宝店 存在问题的企业31家

山西省消费者协会发布2019年度山西省贵金属及珠宝玉石首饰商品和服务专项调查报告显示，在被调查...

中消协直指网游三大乱象 以不公平规定免责 擅改道具等

防疫期间，消费者在家掀起宅经济风潮。在此背景下，网络游戏成为众多消费者的娱乐选择，一些付费...

澳门消委会加入中国消协电商直通车 保证了平台处理投诉的高效率

中国消费者协会25日表示，澳门特别行政区消费者委员会(下称澳门消委会)在中国消费者协会电商消费...

在线旅游消费捆绑搭售猫腻多 74个模拟消费样本8个有问题 消协建议明确法律边界

景点内门票，只能预订绑定了收费项目的门票;不购买或取消绑定收费项目，就会出现出票慢，可能需...

北京消协：途牛、驴妈妈、智行火车票等涉嫌捆绑搭售

10月16日，北京市消协发布互联网消费捆绑搭售问题调查结果显示，途牛旅游、驴妈妈旅游和智行火车...

是否构成欺诈？中消协首例公益诉讼调解结案 消费者有望获得惩罚性赔偿

7月22日，中国消费者协会在京召开公益诉讼案件情况通报会。中消协诉雷沃重工股份有限公司(以下简...

维护消费者合法权益 北京市消协就“明星势力榜”投诉约谈新浪微博

7月22日，笔者从北京市消协获悉，自7月16日起，北京市消协陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的...

一步用车共享汽车押金不退维权难 郑州消协：建议提起诉讼

一步用车是一款共享汽车的软件，在软件上，只需要交纳699元或者999元的押金就可以租用一辆小型汽...

北京市消协测试速干衣 23个品牌吸湿速干性差 涉虚假宣传

北京青年报记者昨天从北京市消协获悉，北京市消协组织工作人员以普通消费者身份从天猫、京东商城...

北京市消协测试速干衣 23个品牌吸湿速干性差 涉虚假宣传

北京青年报记者昨天从北京市消协获悉，北京市消协组织工作人员以普通消费者身份从天猫、京东商城...

北京市消协测试速干衣 23个品牌吸湿速干性差 涉虚假宣传

北京青年报记者昨天从北京市消协获悉，北京市消协组织工作人员以普通消费者身份从天猫、京东商城...

中消协谈“观影要自费购买3D眼镜”：属“霸王条款” 损害消费者的公平交易权

对于有消费者投诉称观看3D电影要自费购买3D眼镜一事，中消协微博27日回应表示，该行为是影院自行...

中消协谈“观影要自费购买3D眼镜”：属“霸王条款” 损害消费者的公平交易权

对于有消费者投诉称观看3D电影要自费购买3D眼镜一事，中消协微博27日回应表示，该行为是影院自行...

中消协谈“观影要自费购买3D眼镜”：属“霸王条款” 损害消费者的公平交易权

对于有消费者投诉称观看3D电影要自费购买3D眼镜一事，中消协微博27日回应表示，该行为是影院自行...